Возврат

Возврат товаров надлежащего качества

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 парфюмерно-косметическая продукция и бытовая химия надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.

Возврат товаров ненадлежащего качества или не полного комплекта заказа

Претензии принимаем в течение 14 дней после получения заказа по электронной почте info@k-care.ru.

При обнаружении брака или не полного комплекта - отправьте нам фото и/или видео товара и упаковки c указанием номера заказа и описанием проблемы. В случае невозможности предоставить доказательства - претензии не принимаются.